Il Centro Visite della Riserva ha sede nell’edificio de La Casetta, di proprietà del Comune di Montepulciano, ed è gestito dall'Associazione Amici del Lago di Montepulciano. Situato a pochi metri dal lago e dai principali sentieri, il Centro offre materiale didattico ed informativo, una biblioteca ed una sala convegni, oltre ad una foresteria con 30 posti letto e una cucina per il pernottamento e il soggiorno di gruppi di escursionisti. Presso il Centro Visite è infine possibile prenotare le visite guidate sul Sentiero della Torretta e le visite in barca.